从AIGC（人工智能生成内容）爆火出圈，到近期OpenAI发布了GPT-4语言模型，生成式AI打开了一扇创造性的新世界大门。人工智能基于训练数据和生成算法模型，自主创造文本、图像、音乐、视频、虚拟数字人等丰富的内容，在各个AI+领域持续开疆拓土。

AIGC如何赋能数字人智能交互？

根据《腾讯研究院AIGC发展趋势报告2023》分析，在AIGC的实际应用中，ChatGPT相当于一种典型的文本生成式AIGC，而数字人可以看作一种能够完成交互的数字智能体。AIGC为数字人多模态交互提供了识别感知和分析决策功能，让数字人的行为举止更加像人类。

数字人的“大脑”由自然语言处理等技术构建而成，也直接关系到交互体验。AIGC可以围绕NLP（自然语言处理）打造数字人的“智慧内核”，并通过ASR、NLP、TTS等AI技术，完成感知-决策-表达的闭环，从而驱动数字人进行交互。

在数字人的语音交互过程中，首先通过ASR将人类语音转换成文本，然后通过NLP对文本进行处理和理解，塑造以对话能力为核心的“数字人大脑”。最后，通过TTS将需要输出的文本合成为语音，并且借助AI驱动嘴形和其他动作，带来栩栩如生的智能交互体验。

AIGC数字人还将如何进化？

随着AIGC技术的发展，数字人也将迎来进化，比如与会话式AI系统（Conversational AI）相融合，并结合实时图形处理等技术，变得更加智能化、人性化，给用户带来更加直观的、沉浸式的数字化体验。

小i机器人拥有强大的人机认知交互能力，被Gartner称为“会话式AI企业代表”享誉全球。自然语言处理是数字人实现交互的关键，而小i机器人融合自然语言处理、语音和图像识别、机器学习和情感计算等多种技术并开拓创新，将会话式AI系统与AIGC智能数字人融会贯通，打造了小i交互数字人。

根据用户的提问，小i交互数字人可以调取通用知识库，进行问答指引，并生成播报视频，以标准化服务实现降本增效。从大屏导览助手、触摸屏咨询、到电脑屏业务办理，以及广泛应用于金融、政务、文旅、电商等领域场景的“数字员工”，成为推动数字经济蓬勃发展的新生力量。

AIGC技术进步为数字人的进化插上了想象的翅膀，智能数字人不仅可以赋能各个领域的应用场景，也可以像人类一样自然流畅地交互沟通，成为不断进化的数字智能体，创造新的价值。